作为汽车经销服务商，销售能力是企业持续发展必备的一项基础能力。年底经营冲刺收官，同样离不开扎实的销售技能和功底。近期，为进一步激发店面团队战斗力，提升销售能力，全面打赢2021年度收官之战，为更好完成经营目标保驾护航，华北大区河南省区各店面纷纷开展系列技能比拼活动。

南北大众，谁与争锋？

一直以来，南北大众各类车型是比较直接的核心竞品，抓好店面销售必须做到知己知彼。平时，店面销售顾问对核心竞品的了解主要还是通过厂家的课件和材料，“真刀真枪”的正面PK机会并不多。为解决这个问题，河南豫港华诚上汽大众和豫港华翔一汽大众店便展开了一场“”众志成‘诚’，驰‘翔’南北——大众品牌竞品对抗联谊会。

场下是同事，场上是对手。说起自家的车型，两店销售精英口若悬河、滔滔不绝，绝对专业靠谱。进入竞品槽点对抗环节，双方明显有备而来，立即抛出平时遇到的一些竞品弱项，以及相关吐槽点，亦或是客户反馈的一些信息，“毫不客气”地直接抛给对方，场面立即进入高潮。

经过双方激励的唇枪舌战，南北大众可谓各有优势，难分胜负！这场别开生面的竞品直接PK，让两店员工对自己的产品有更足的信心，对核心竞品也有了更好的应对话术。

金牌赢家，正面过招 

河南裕华奥捷店举行了一场“金牌大赢家”销售技能大赛，将主角锁定为“揽境”。通过“以赛代练”的方式，全面拔高销售顾问的专业水平，为客户提供更加满意的服务，努力完成冲刺年底目标。

比赛分为产品基础知识笔试、销售服务接待模拟演练和产品异议辩论，贴近实战、环环相扣，选手们沉着冷静、应对自如。虽然比赛无法完全模拟实际销售中的各种情形，但通过理论与实践的碰撞，不仅能以寓教于乐的方式强化销售顾问技能，夯实产品知识，树立产品信心，也让个人不断进行总结思考，促成个人成长的同时，更为整个销售团队增益。

赛后，河南裕华奥捷店专门将比赛的案例一一整理，进行分享讨论再培训，强化比赛成果。

华山论剑，竞技讲车

河南永城华瑞店全体销售顾问利用下班时间，在展厅举行以“华山论剑决雌雄，竞技讲车论英雄”主题销售技能比赛。

这次比赛充分考虑实际销售过程中的各类场景，设置竞技环节。但与以往不同的是，除了“认知自我”（基础知识问答）、“知己知彼”（竞品车型问答）和“沙场点兵”（模拟销售流程）三个必考环节外，专门增设了“以和为贵”（模拟处理客诉）、“天降大任”（处理突发情况）两个环节，旨在增强销售顾问的服务意识，提升与客户沟通和解决突发问题的能力，为做好日常客户服务工作打好基础、储备经验，充分体现了品牌店面对客户服务环节的重视。

通过系列技能大赛，华北大区河南省区各店面销售团队展现了积极主动、直面挑战、敢闯敢拼的精神风貌。他们将继续保持努力拼搏的干劲，不忘初心、坚定信心、主动作为，全力抓好经营工作，打好2021收官之战，为广汇汽车的发展做出新的贡献！