2022年2月23日上午，行业协会消费者投诉联络站成立仪式在河北省消费者权益保护委员会举行。参加会议的有省消保委秘书长王守用，副秘书长赵耀伟、史双成及各部门负责人，设立消费者投诉联络站的行业协会负责人，新闻媒体等。会议由省消保委秘书长王守用主持。

王守用在讲话中指出，省消保委着眼于整合社会力量，更快更好解决消费纠纷，有效推进提升投诉处理整体效能。根据《消费者权益保护法》、《河北省消费者权益保护条例》和中消协《整合社会力量推进多元化解决投诉试点工作的通知》要求，决定在符合条件的行业协会设立消费者投诉联络站。

王守用要求行业协会消费者投诉联络站要积极做好各项工作，宣传保护消费者权益法律法规，引导消费者健康、文明、绿色消费。督促本行业所属企业落实主体责任，妥善解决消费者投诉，保护好消费者的权益，共促消费公平。