为深入推进多元化解决消费投诉工作，充分发挥消费者投诉联络站及消费维权服务站“两站”在解决消费者投诉过程中的积极作用，2023年9月12日上午，河北省消保委召开“两站”工作座谈会及颁牌仪式，我会常务会长、秘书长吴长勤出席座谈会并发言。

本次座谈会旨在加强政府部门、消费者权益保护组织、企业及消费者之间的沟通与协作，共同探讨如何更好地维护消费者权益，优化消费环境。

会上各站点负责人汇报“两站”建立以来的运行情况，总结经验，提出建议，并围绕如何使消费者权益保护和企业发展相互促进、如何更好发挥“两站”作用等内容进行探讨。

会上还举行了颁牌仪式，继续授予我会“消费者投诉联络站”资格。