海南车市代购陷阱频现:建议商务、市监、协会、消费者多方共筑诚信壁垒
本文转自全舆评微信公众号,如有侵权,请联系删除。
据7月9日海南主流媒体直播海南报道:上个月,海口的黄女士一家,通过朋友介绍,在一家从事“新车代购”服务的公司,购买一台新能源汽车。可当她签完合同、付完收付款后,企业的负责人却玩起了“失联”。
(图源“直播海南”截图)
无独有偶,2022年1月14日,直播海南发布了“兄弟,对不起我跑路了....”海口多人购车疑遇骗局,女子卷走订金跑路的报道。据简单查询,还有多起购车被骗的事件。购车代购被骗,消费者支付了高额的订金和首付款后,却遭遇了代购方失联、车款两空的尴尬境地。这些事件不仅损害了消费者的合法权益,也严重破坏了汽车市场的诚信体系。
(图源“直播海南”截图)
海南自贸港封关运作正攻坚,面对如此严峻的形势,建议如下:
海南商务部门、市场监管部门应主动作为,不能后知后觉。对于汽车经销商的监管,不能仅仅停留在事后查处和处罚的层面,而应在事前加强监管,建立更加完善的市场准入机制。建议海南商务部门和市场监管部门对汽车经销商采取备案制度,推出白名单和黑名单,将那些信誉良好、经营规范的经销商纳入白名单,给予更多的政策支持和市场机会;同时,将那些存在欺诈行为、违法违规的经销商列入黑名单,并向社会公示,形成有效的震慑作用。此外,市场监管部门还应加强对汽车市场的日常巡查和监管,及时发现和查处各种违法违规行为,确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。
省市汽车行业协会应发挥行业自律作用。作为汽车行业的代表组织,汽车行业协会应积极推动行业自律机制的建立和完善,制定行业标准和规范,引导企业诚信经营、规范服务。同时,汽车行业协会还应加强与政府部门的沟通协作,及时反映行业动态和企业诉求,为政府制定相关政策和法规提供参考依据。此外,汽车行业协会还应加强对会员企业的监督和管理,对存在违法违规行为的企业进行严肃处理,维护行业的整体形象和信誉。
消费者应增强自我保护意识,警惕代购陷阱。消费者在购买汽车时,一定要选择正规渠道和厂家授权的4S店进行购买,避免通过非正规渠道或中介进行代购。同时,消费者还应认真核实对方的身份信息、经营资质和注册信息等相关信息,确保交易的安全可靠。在签订购车合同时,消费者应仔细阅读合同条款和细则,了解自身的权益和义务,并保留好相关证据和凭证。一旦遭遇欺诈行为或合法权益受到侵害时,消费者应及时向相关部门投诉举报,并积极配合调查和处理工作。
消费者在购买汽车时还应理性消费、不贪图便宜。虽然一些代购方可能会以更低的价格吸引消费者进行购买,但往往存在诸多风险和隐患。消费者应充分认识到这些风险,并权衡利弊得失后再做决定。同时,消费者还应注重车辆的品质和服务保障等方面的问题,选择品质优良、服务完善的汽车品牌和经销商进行购买和使用。
汽车市场的健康发展离不开海南商务部门、市场监管部门、省市汽车行业协会以及广大消费者的共同努力和协作。只有多方共同筑牢诚信壁垒、加强监管和自律、提高消费者自我保护意识等方面的工作,才能有效遏制汽车代购陷阱的频发势头,保障消费者的合法权益和市场的公平竞争秩序。同时,也呼吁广大消费者在购买汽车时保持理性、警惕风险、选择正规渠道和厂家授权的4S店进行购买和使用。